Ein Unternehmenswechsel von DSL auf Glasfaser ist mehr als der Tausch des Internetanschlusses. Erfassen Sie zuerst Telefonie, VPN, feste IP-Adressen und alle abhängigen Dienste. Planen Sie danach Bereitstellung, Hardware, einen möglichen Parallelbetrieb, Umschaltfenster und Rückfallweg. Kündigen oder demontieren Sie den alten Anschluss erst nach abgestimmtem Vorgehen und erfolgreicher Prüfung der geschäftskritischen Dienste.
Eigene schematische Ablaufgrafik; die Aufgaben jeder Phase stehen zusätzlich im folgenden Text.
Erfassen Sie den DSL-Vertrag samt Laufzeit, Kündigungsbedingungen und Rufnummern, die Router- und Firewall-Konfiguration, interne Verkabelung sowie alle öffentlichen IP-Adressen. Listen Sie Cloud-Anwendungen, eigene Server, Fernwartung, Standortvernetzung, VPN, Telefonie und externe Freigaben. Halten Sie fest, wer jeden Dienst administriert und welche Änderungen ein IP-Wechsel auslöst.
Definieren Sie Download, Upload, Service, IP- und Backup-Anforderungen. Die Standortprüfung klärt mögliche Anschlusswege; feste IP-Adressen erläutern die Adressfrage. Beauftragen Sie noch keine unkoordinierten Änderungen an DNS oder Rufnummern.
Der Telekommunikationsanbieter klärt nach Bestellung die technische Realisierung und bestätigt den Bereitstellungstermin. Wie ein Hausanschluss und die Übergabe entstehen, erläutert Von der Bestellung bis zur Aktivierung. Bereiten Sie Router/Firewall, Netzabschluss, Strom und Inhouse-Verkabelung vor. Prüfen Sie die erforderliche optische oder Ethernet-Schnittstelle und die tatsächliche Leistung der Hardware; der AON-Router-Ratgeber hilft bei der Auswahl.
Falls möglich, lassen Sie DSL und Glasfaser zeitweise parallel laufen. Das setzt separate Anschlüsse und geeignete Router- oder Firewall-Konfiguration voraus; Kosten und Verfügbarkeit sind individuell zu prüfen.
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Aufgabe | Typisch zuständig | Prüfergebnis |
Glasfasertermin und Übergabe | Telekommunikationsanbieter | Bestätigung und Schnittstelle dokumentiert |
Router, Firewall, LAN | Eigene IT / IT-Dienstleister | Konfiguration und Kapazität getestet |
Rufnummern und Altvertrag | Beteiligte Anbieter, mit Auftraggeber | Portierungs- und Kündigungsweg abgestimmt |
DNS, VPN, externe Freigaben | Eigene IT / Dienstleister | Änderungen vorbereitet und zurücksetzbar |
Umschaltfreigabe | Unternehmen / Projektverantwortliche | Fenster, Kontakte und Rückfallplan bestätigt |
Die Zuständigkeiten sind ein allgemeines Planungsmuster und müssen für Ihre Verträge und Dienstleister konkret festgelegt werden.
Legen Sie ein Wartungsfenster, eine entscheidungsberechtigte Person, erreichbare Ansprechpartner und Abbruchkriterien fest. Stimmen Sie Kündigung und Rufnummernmitnahme mit den beteiligten Anbietern ab. Die Bundesnetzagentur zum Anbieterwechsel empfiehlt die rechtzeitige Abstimmung; dort werden auch allgemeine Regeln und Besonderheiten erläutert. Für Geschäftskunden und individuell verhandelte Verträge sind die konkreten Vereinbarungen maßgeblich.
Ändern Sie WAN, Firewall, VPN und gegebenenfalls DNS nach dokumentierter Reihenfolge. Ein Rückfallplan beschreibt, wann und wie auf DSL zurückgeschaltet werden kann. Selbst mit Parallelbetrieb ist kein unterbrechungsfreier Wechsel garantiert; Rufnummern, Sessions und Gegenstellen können Zeit zur Umstellung benötigen.
Testen Sie die geschäftskritischen Anwendungen aus Nutzer- und Administratorperspektive. Prüfen Sie auch eingehende Telefonie, externe Zugriffe, VPN und den Backup-Weg. Dokumentieren Sie neue IP-Adressen, Schnittstellen, Zugangsdatenablage, Verantwortliche und den Betriebszustand. Schalten Sie DSL erst nach dem vereinbarten Prüf- und Vertragsprozess ab.
Typische Fehler sind eine Kündigung vor Terminbestätigung, übersehene IP-Freigaben, ungeprüfte Routerleistung und ein nicht getesteter Rückfallweg. Gegenmaßnahmen sind Terminpuffer, eine Abhängigkeitsliste, technische Vorabtests und eine klare Freigabe nach der Umstellung.
Das hängt von Verträgen, technischer Trennung und Kosten ab. Parallelbetrieb sollte vor Bestellung eingeplant werden.
Nicht automatisch. Klären Sie die neue Adressierung und betroffene Gegenstellen vorab.
Der konkrete Prozess hängt von den beteiligten Anbietern ab. Stimmen Sie Auftrag und Daten frühzeitig ab; die Bundesnetzagentur erläutert die allgemeinen Regeln.
Nein. Netzwerk, Telefonie und Anwendungen müssen danach noch umgestellt und geprüft werden.
Ein noch nutzbarer Altanschluss mit gesicherter Konfiguration und klarer Entscheidung, wann zurückgeschaltet wird.
Zum Gebäude: Hausanschluss und Hausverkabelung.
Senden Sie Standort und Zielanforderungen für den Anschlussvergleich. Ihre IT plant die Dienstmigration und die Umschaltung; GFU unterstützt bei der Auswahl passender Anschluss- und Tarifoptionen. Kontakt aufnehmen.
Recherche und Einordnung: 1. Oktober 2026. Bundesnetzagentur: Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme.
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